莲都区图书馆已于3月23日恢复开放，是全市率先开放的一家图书馆。由于目前仍处于疫情防控期，并未全面正常开馆，所以大家有很多的疑问，在此一一答复。同时，根据浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室3月23日发布的《浙江关于推进公共场所安全有序开放开业的通知》精神，莲都区图书馆将继续运用“健康码”管理机制，对入馆读者进行健康码+测温预检，体温正常的绿码戴口罩读者扫码后方可入馆。

1、目前莲都区图书馆全部区域已开放？开放时间和以前不一样吗？

答：目前已开放的区域有：一楼少儿馆借阅区，地下一层成人馆借阅区开放借阅区。莲城书房暂时不对外开放，具体开放时间另行通知。

2、目前莲都区图书馆开放时间和以前不一样吗？

答：由于目前仍然是疫情防控期，开放时间和以前不一样，有所调整：本周一至周日开放，9：00—17：00（16：40后停止入馆）；下周起周二至周日，9：00—17：00（16：40后停止入馆），周一闭馆（法定节假日除外）。注意16：40后停止入馆，不然就白跑一趟啦。杭州图书馆暂不接待14周岁以下读者，第二课堂刷卡机不

3、目前进馆需要预约吗？如何预约进馆?

答：可提前一天通过官方微信公众号“莲都区图书馆”菜单中网上实名预约，名额200名；也可现场扫码登记入馆，现场预约150名。

4、线上预约每天几点开始，可以预约指定日期的名额吗？

答：线上预约时间为每天9：00——到次日早上9:00，只能预约第二天的名额。预约后未到馆的读者，一经发现将暂停次日预约资格。

5、进馆除了预约还需要带身份证或读者证吗？

答：进馆除了预约，还需要带身份证或读者证。

6、进馆后可以在馆阅读吗？

答：由于目前仍然是疫情防控期，莲都区图书馆为确保安全， 服务内容限于图书借还服务、数字图书馆服务、线上阅读推广活动。到馆读者实行即借即走，即还即走，不提供在馆阅读。

7、如果进馆后中间需要临时出馆，再次进馆需要重新预约吗？

答：由于目前有限流控制，对在馆人数进行实时动态监控，出馆一律要扫码签出，再次进馆需要重新现场扫码签入登记，如达到限流量，需要在馆外排队等候，或者重新预约第二天的名额。

8、还书需要预约吗？周一闭馆和平时闭馆以后可以还书吗？

答：还书不需要预约，可直接在馆外自助还书机操作，周一闭馆也可以在直接在馆外自助还书机操作。

9、闭馆期间图书超期怎么办？

答：莲都区图书馆已在官方微信公众号上公布，目前所有超期图书不会产生逾期费。但读者需将超期图书还清后，才能继续借书，闭馆期间超期的图书已自动延期。