2024年，丽水市生态环境局莲都分局坚持协同共治、标本兼治，多方发力、多措并举，积极开展噪声污染治理专项行动，助力提升人民群众人居环境水平。

一是强化组织协调，联动共治。印发《莲都区2024年度漠视侵害群众利益噪声污染问题专项治理工作方案》，明确噪声污染问题专项治理任务要求和责任分工，全面夯实工作基础。生态环境、公安、综合执法等各部门联合，针对工业噪声、公共场所噪声等重点领域开展专项巡查，落实群众噪声污染投诉信访问题“交办-整治-销号”闭环管理。以宁静小区建设为抓手，联合街道、社区等开展噪声污染防治普法宣传，提高群众噪声污染防治意识。

二是聚焦突出问题，高效共治。针对省级重点交办督办的某公园噪声问题，成立重点督办件专项工作小组，会同园林管理、属地街道等单位定期召开会商会议，对投诉情况全面开展调查核实和部署整改，压紧压实属地街道和部门整改责任，积极开展联合整治行动，通过加强对公园活动日常管理、完善噪声相关规章制度、更新维护监测设备、投入使用定向音响等举措，从源头上控制噪声污染传播，初步形成长效管理机制，目前该区域噪声相关信访投诉问题大幅减少。

三是创建宁静小区，示范共治。积极选取辖区内6个小区开展宁静小区创建，协助小区物业和业委会建立居民公约，制定噪声管理规章制度，对小区内装修施工、家庭娱乐、体育活动等噪声污染源进行明确管理；设置24小时噪声投诉电话，确保小区内部噪声投诉的及时控制和调解，从基层化解噪声投诉矛盾；协助6个小区建立宁静小区志愿团体共计20余人，联合组织开展宁静小区宣传活动20余次，并积极开展宁静小区入户宣传、问卷调查、噪声矛盾调解等志愿活动。截至2024年底，莲都区6个小区均已通过市级宁静小区评审，有效提高了群众噪声污染防治意识，为探索噪声投诉矛盾化解提供了新方向。