（一）贯彻执行国家、省、市、区有关政务服务和公共资源交易管理的法律、法规与方针、政策；拟订并组织实施政务服务和公共资源交易规范性文件。参与起草区政府规章草案。对政务服务、公共资源交易管理发展建设的重大问题进行研究并提出建议。

（二）协调推进政府职能转变，指导、协调、推进行政审批制度改革、“放管服”改革、公共资源交易管理体制改革。统筹管理全区政务服务和公共资源交易工作。负责区级政务服务、公共资源交易工作的组织、协调、管理、监督和考核。指导各分中心、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站工作。

（三）研究提出政务服务和公共资源交易事项进入或退出政务服务、公共资源交易平台的意见建议，实行事项动态管理。指导制定和规范政务服务、公共资源交易相关管理制度、办事流程，并组织实施和监督检查。统筹线上线下政务服务体系建设，组织梳理、制定全区政务服务清单。组织协调推进行政审批中介服务工作。

（四）协调指导政务（便民）服务平台和公共资源交易服务平台建设。负责区级政务服务平台运行服务保障。负责区级重大投资项目审批代办服务的管理、协调工作，协调落实跨层级、跨部门联动代办服务工作。推进公共资源交易服务平台（莲都）信息化建设和规范化管理，对进入区公共资源服务平台的招投标活动进行综合监管。

（五）负责对进驻的各窗口单位政务服务工作的监督、协调、考核。负责对各行政监督部门履行公共资源交易监管情况的监督、协调。负责受理各类投诉举报，协助有关单位做好调查处理工作。

（六）按照“管行业必须管人才”“管行业必须管安全”的原则，做好职责范围内的人才工作、安全工作。

（七）完成区委区政府交办的其他任务。