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莲都区行政服务中心“党建联盟便民服务直通车”进村社数字惠民
作者:   来源: 莲都区行政服务中心   发布时间: 2023-01-04 15:34:29

2022年6月15日,莲都区行政服务中心至雅溪镇双源村开展“党建联盟便民服务直通车”进村社宣传活动,现场为群众提供咨询及代办高频事项服务,并进行大搬快聚、信用、电信防诈骗等政策宣传,并协助群众办理浙丽保,学习使用绿谷分等。





活动现场,共布设社保、医保、公安、不动产、市场监管、共五个高频事项责任部门以及综合窗口。文化礼堂外人声鼎沸,前来咨询的群众络绎不绝,绝大多数为中老年群众,社保、医保、不动产等是他们最为关心的领域。工作人员依托浙江政务服务网、浙里办APP,以“网办”和“掌办”的形式,分桌台为群众提供业务咨询及办理服务。


为了让服务更暖心,工作人员热情地向群众答疑解惑,解释政策,缓解老年群众对新服务、新政策的疑虑,一对一指导群众使用浙里办APP。党员志愿者深入人群发放电信防诈骗、垃圾分类、浙里办APP使用指南等宣传册,现场气氛热烈且井然有序。通过宣传彩页、便民物品发放和现场业务咨询办理相结合的方式,真正为群众提供便利,切实为群众办实事。


“这真的是太方便了,现在出门办事只要打开浙里办就可以了。”活动现场,村委杨副主任说道,在接下来的工作中他也会将这一便民事项在本村推广。工作人员通过平板电脑,帮助村民在浙里办APP上下载电子证照,如电子身份证、电子社保卡、电子医保卡、结婚登记证、机动车驾驶证等十余项电子证照。群众出门办事情只需要出示相对应的电子证照便可办理,浙里办APP的广泛应用切实为群众提供了便利。


接下来,莲都区行政服务中心将入村入社开展常态化“便民服务直通车”活动,结合活动站点的人群特征及办事需求,更具针对性地提供咨询办理服务,为百姓提供实实在在的便利,传递可持续的贴心服务。