近日,24小时无人智能生鲜柜在丽水市区又“火”了一把,扫码、刷卡开柜取菜,感应系统自动称重计费,关上柜门后,直接结账从手机中扣除消费金额。数字生活新方式让居民感受到不一样的智能购物体验,在疫情紧张的态势之下,依托数字改革,实现智能生活尤为重要。
蔬菜、水果、速冻食品等货品分门别类橱柜内,整齐有序,透明的柜门让柜内的货品一目了然。扫描门上二维码就能开门选购,关门自动称重结算,生鲜柜在小区内让居民实现了24小时想买就能买。目前无人智能生鲜柜已在欣苑小区、永辉新村、绿洲花苑等市内多个小区投放并运营的如火如荼。
当前,为了更好的满足居民的购买需求,智能生鲜柜推出了会员“刷卡”购菜功能,智能生鲜柜上设置了会员卡刷卡区,办理会员卡后就能通过刷卡开门购买菜品,关门自动扣费,为不习惯移动支付消费者提供新渠道。据统计,办理“浙丽销智能生鲜柜”会员卡活动的这两天,会员卡充值额已突破万元,活动参与人数达300余人。
“我每天都有吃香蕉习惯,以往去市场购买又怕买多了会烂,现在小区里有了“浙丽销智能生鲜柜”,真是方便又新鲜,每天下楼都可以买到新鲜的水果,它就像“私人冰箱”,实现了我随时吃新鲜水果的心愿”欣苑小区吴阿姨说。小区居民还说“希望以后多举办活动,我们一定支持。”
操作流程简单便捷,不用下载APP,用微信、支付宝扫码或者刷会员卡就能开门取货,柜内安装有重力感应系统,系统已经记录了商品的总重量,顾客拿走商品,关门就能自动称重结算。如果在购物结算时发现系统错误,小程序设置有订单报错服务,后台客服会及时进行处理。将该商品放回原位,购买该商品所支付的钱会原路返还。
区供销社下属企业农合优选公司为了能够及时深入了解居民的需求,针对每个点位了建立了“微信群”搜集居民的意见和建议,同时有专人在群内提供咨询及售后服务。后期会在群内不定期发送活动信息,便于居民购物。农合优选公司负责人介绍,我们将根据后台数据统计分析及建议,针对不同点位人群的需求及时调整菜品,后期还将推出每日精选和限时特价产品,满足大众需求。
下一步,农合优选公司将定期对“生鲜柜”的产品进行迭代更换,加入更多原生态食品和地方特色产品,保障居民舌尖上的食品新鲜、安全,依托数字改革,提高市区居民生活品质。