为办好民生实事，做好补领婚姻登记证工作，莲都民政婚姻登记服务中心精心谋划、积极探索，以“四项举措”全面落实全省集中补领婚姻登记证试点精神，进一步推进婚姻登记工作展新面貌、上新台阶。自补领证工作开展以来，已为群众办理补发、补办结婚登记证共1536件，高峰期达每天100多件。

一、以“双女”政策为契机，加大补证力度。对于新增农村部分计划生育家庭（农村双女户）奖励扶助政策，莲都区婚登中心从三个方面认真做好准备。政策宣传，广而告之。主动向身边亲朋好友和前来办证的群众宣传党的好政策，积极提出宣传的意见建议，努力让两个女孩的农村家庭，知晓并早日享受到政策福利。物资准备，主动应对。为应对日趋增多的补证工作，迅速采购各类登记证、打印耗材等物品，制定应急方案，防范聚集疫情防控风险，做到疫情防控和登记工作“两不误、双促进”。明确分工，提高能力。中心组织召开布置会，根据前来婚登中心补、办证人群情况，分设登记组、防控组、引导组等，并组织相应的培训，确保稳步有序，从容应对。自“双女”政策实施以来，今年共办理补领、补办结婚登记566件。

二、以“便民”服务为宗旨，提升办事效率。预约便民，提升效率。通过网络预约制度方便群众登记，减少等待时间。在浙里办及公众号公布网络预约登记网址及二维码，提倡网上预约，分时分批登记，进一步提升办事效率。减证便民，精简高效。电子户口簿应用减证便民工作。根据省厅出台应用省内电子《居民户口簿信息》，经当事人本人确认，可以不提供居民户口簿，减少当事人证明材料出具。拍照便民，快速办理。自婚姻登记大厅迁址到新场所以来，配置了集拍照功能于一体的自助终端机，方便群众拍照。特别是补领证工作开展以来，自助机免费为年纪大、行动不方便的老年人提供了更方便、快捷的服务，得到群众一致好评。

三、以“暖心”工作为抓手，树立服务标杆。暖心专场，贴心服务。服务中心于去年底特开设“旧证换新颜，幸福到百年”金婚老人补领证专场，前来办理补领证的多为结婚50周年以上的老年人，他们当中有些人从未办理过婚姻登记，有些人因年代久远，结婚证遗失、损毁或有瑕疵。温馨浪漫的补领证现场给老人们带来不一样的感动和爱。人员专业，多重服务。专门配备咨询台、自助拍照引导员，以及增设志愿服务人员等，协助办事群众免费更换中式礼服、免费拍摄结婚纪念照以及举行特色颁证仪式等，满足群众各区域暖心服务。

四、以“安全”登记为底线，严把疫情防控。及时落实省、市、区疫情防控要求，中心严把防控关，守好民政婚姻登记的每一道门。严查健康码、行程码，提醒办事群众佩戴好口罩，做好自身防护；开设多个临时等候室，分流引导群众分批次等候登记；增设安全隔离带，确保等候人员保持安全距离；服务大厅增派“安全小卫士”，即时提醒，避免人员聚集扎堆。