今年以来，莲都区文广旅体局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《2019年丽水市莲都区政务公开工作要点》及《2019年丽水市莲都区政务公开考核评分细则》等文件精神，深入推行政务公开，进一步加强行政工作透明度，提高依法行政和政务服务水平，保障人民群众对我区城乡规划工作知情权、参与权和监督权的，不断完善政府信息公开工作。现将有关情况汇报如下：

一、完善信息公开工作长效机制

根据区委区政府工作部署，在“四张清单一张网”建设的基础上完善我局权力清单、责任清单。建立政府信息公开领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，局办公室负责人兼任办公室主任，负责本局政府信息公开的日常工作。建立信息公开内容审查、更新维护、工作年报等工作制度，健全完善信息公开保密、审查制度，确保我局信息公开工作制度化、规范化。认真梳理局机关以及局属各单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询，同时，结合“最多跑一次改革工作”不断推进与电子政务平台等融合，进一步简政放权，在透明、高效的政府业务流程中实现便民化。

二、加强重点工作领域信息公开

一.文旅服务有标准

1.智能化公共服务。开展浙江智慧文化云填报，完善全域旅游大数据中心、一机游·莲都平台建设。2月26日，区数字文化馆完成全国首批数字文化馆试点单位实地检查；6月完成审计验收。7月17日顺利通过第二批浙江省基本公共文化服务标准认定，以及“十百千”工程验收。推广浙政钉掌上执法系统。深化“最多跑一次”工作梳理。区图书馆升级“爱心书屋”，在全市首推社保卡“零押金”办证借阅。完善莲都区非遗数据库建设。2.品牌化文旅服务。升级“天天乐”、“欢乐莲城”、“三月三”、“莲都100”越野赛等传统文体品牌；新编婺剧《状元蔡仲龙》，开展省遗项目陈十四信俗巡游活动，打造民俗文化品牌。创新旅游品牌。完成莲都旅游目的地品牌形象策划、IP形象策划设计、品牌战略、文创商品设计等工作。与宁波江北、义乌开展文化旅游推介活动，举办小镇艺术节，实现文化和旅游叠加效应。3.多元化惠民服务。一是完善硬件设施。推进基层站所以及图书馆、文化馆分馆建设，各场馆实施免费开放制度。完善体育基础设施建设，完成11个小康提升村、1个拆装式游泳池、1个笼式足球场和3个多功能运动场的建设。开展厕所革命。二是提升软件服务。区图书馆开馆至今累计办证总数17709张，借还总数 585594 册，进馆总人数1239970人，数字资源访问量1285838人次，送书下乡 7561册；建立五心党建书房，推出“莲图·智慧党建移动电子借阅机”；创新“图书馆+民宿”模式，延伸公共服务最后一公里。区文化馆开展送戏下乡294场，公益展览55场，广场、剧院大型春节文艺活动28 场。4.专业化队伍建设。一是重点培养文化骨干，开展作品加工会、采风等活动，创作主题文艺作品30个。二是全面激活业余队伍，开展各类培训和讲座404期。各乡镇、街道完成“三团三社”建设。三是积极组建志愿团队。

二.旅游发展有势头

1.拓展旅游市场。一是线下营销。2019年共策划组织莲都旅游目的地品牌发布会等推介活动近30场次，以上海旅游推介会为契机，成功与上海方签订“万人游莲都”协议。二是线上宣传。与光明网、央广网等国家及省级主流媒体合作，开展系列报道200余次。创新结合微博、微信公众号、抖音app开展宣传，微博话题获得阅读量2300万。与驴妈妈、同程网等平台合作，各类活动曝光量近亿。2.推进产业融合。申报1家浙江省中医药文化养生旅游示范基地；完成25家民宿等级评定初评的申报工作；完成6家申报研学实践教育基地（营地）的实地复核工作；丽水安邦山耕文化园被评为浙江省采摘旅游体验基地（金果级）。成功举办2019年乡村文化和旅游人才培训班、红色讲解员培训班。推进“万村景区化”和A级景区县城、小城镇建设，不断推进A级景村建设。3.开展招商引资。推荐瓯江漂流区域旅游综合体项目到香港进行招商。伟光汇通集团、海外海集团、恒润文化集团等多次来莲考察我区重点旅游项目。第二届世界丽水人大会上，和北影电影产业有限公司意向签订投资约40亿元的“北影（丽水）电影产业基地”项目。做好“十四五”重大项目谋划工作，谋划麻雀湾旅游开发项目、莲都古窑文化园等项目16个，计划投资超82.5亿。

三、主动回应社会关切的情况

为解决关系群众切身利益的问题，我局在门户网站开设了“便民服务”栏目，及时公布社会关切问题。6月起，我局每月安排一名自班子成员深入窗口一线，助力“最多跑一次”改革向纵深推进。

四、加强依申请公开政府信息服务

1、进一步完善依申请的受理、审查、处理、答复程序，做好有关记录并保存备查，并公布联系方式。

2、高度重视政府信息申请公开工作，及时受理、办理依申请公开信息的网上申请，为申请人提供便捷的依申请公开服务。截至目前，未收到依申请件。

3、办公室统一受理政府信息公开申请，并在1个工作日内提出拟办意见，交相关科室办理。相关科室提出办理意见后，由业务科室分管领导审核签字，并将办理意见反馈至办公室。信息公开申请答复由局办公室交由分管领导审核签字后，统一反馈。涉及多个科室的，由办公室牵头相关科室协同办理，并做好相关台账。同时，在收到的纸质依申请公开件（包括当场申请和邮寄申请）后，在2个工作日内向区政府信息公开中心报备，在答复完毕后2个工作日内告知区政府信息公开中心并将相关信息补登至依申请公开平台。

五、统筹完成其他各项工作

1、办公室将公文制成ceb格式上传丽水市公文交换系统，并制作《公文类信息目录备案表》，将符合主动公开条件的公文或信息，连同ceb格式附件分类上传至政府信息公开网站。每半年编制《莲都区文广新体局政府信息公开目录》上传至政府信息公开网站。

2、高度重视网站监测，做好日常更新工作。定期对以往已发布的信息内容、格式等进行全面的检查更新。并以此为契机，督促各科室及时完成各项工作，做到及时公开。2019年，我局通过区政府网、微信公众号等载体主动公开信息1000余条。