区经贸局千方百计为企业排忧解难

 

为进一步改进工作作风，加强与企业的联系沟通，及时掌握企业发展动态，及时了解企业的需求，及时解决一批发展难题，切实服务企业，经贸局将科室联系企业制度纳入日常考核，千方百计为企业排忧解难。

一是定期走访联系，及时掌握情况。为摸清、摸实、摸透企业实情，每科室每个月都进行电话联系或走访察看，对联系企业当前生产经营情况、主要需求、存在的困难和问题，每项都用心记录在“企业联系册”上；对企业主要经济指标完成情况和年度目标进行时时跟踪，提前问知，靠前引导；引导企业超前谋划技改项目，协助开展项目前期，将工作重点落在促进企业做大做强上。

二是时时跟踪协调，尽力解决问题。将在企业收集整理的难题找准症结、分门别类。加强与有关部门联系，大胆协调，跟踪落实，减少企业在跑部门解难题中所耗的时间。如：在调研中发现我区大部分中小企业普遍存在融资难的问题，我们就采取召开银企座谈会、银行产品推荐会，推出《银企信息》刊物等措施，畅通银企双方交流和信息沟通渠道，促进银企合作。在我局的牵头下，已有五家企业与稠州商业银行达成1100万元的贷款意向，切实为企业缓解了融资难问题。

三是掌握全局情况，协调落实解决。信息共享、信息沟通是保证工作成效的关键。每月的局务会议上，各科室都逐一汇报所联系企业的生产经营情况，掌握全局情况，对企业情况进行分析探讨，研究提出解决办法。例如在帮助企业申报财政资助资金项目过程中，各科室人员为企业包装项目出谋划策，相关人员下企业、跑部门，不厌其烦地帮助符合条件的企业填报相关材料，力求申报成功。

                                         （区经贸局）

 

区人口计生局从四个方面着手转变干部作风

 

区人口计划生育局以深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动为平台，突出抓好干部作风建设，从四个方面入手，加强和转变干部工作、生活、学习等作风，全面提高干部基本素质和工作能力。

一、强化政治理论和业务知识学习。组织计生干部学习党的十七大精神和党的各项方针政策，学习《中共中央关于加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题的决定》，5月份分批集中计生专干进行每期3天的计划生育知识业务培训。利用每个季度例会时间对计生专干进行业务知识培训。

二、开展民主评议行风活动。以职业道德、服务态度、遵守规范、业务工作、收费减免政策的贯彻等方面问题为切入点，制定下发“请农民兄弟姐妹评计生活动”评议问卷和“请流动人口农民工评计生活动”评议问卷，对自身暴露和存在的问题进行认真排查，通过评议活动达到以评促纠，以评促建的效果。

三、狠抓机关干部联乡工作。要求联乡干部最大限度沉到乡镇，全面掌握所联系乡镇的计划生育信息，指导、督促工作，并在每次的机关干部联乡工作会议上，详细汇报联系乡镇、街道计划生育全面概况、活动月进展情况，介绍典型经验、做法，指出存在的困难和问题，提出下步工作打算。

四、完善制度，加强督查力度。局机关进一步健全和完善了干部上下班制度、联乡制度、计生专干考核制度等。在建成行之有效的制度后，加强对制度执行情况的监督，定期不定期开展抽查，从而使制度真正落到实处。

（区人口计生局   张丽）

 

区审批中心扎实推进“三服务一满意”活动

 

区审批中心以深化拓展主题实践活动为契机，积极开展各项专题活动，巩固示范和先进基层站所创建活动成果，为区委“创业富民、创新强区”战略实施提供保障，扎实推进“三服务一满意”活动。

一、切实转变思想观念，提高服务能力。工作人员积极学习，参加中心组织的解放思想大讨论活动，切实转变陈旧观念，充分认识新形势、新情况，在思想上不做井底之蛙，消除“事不关己，高高挂起”的思想观念，努力摆脱因循守旧、惯性思维和经验主义，认真查找服务质量、办事效率和自身建设存在的突出问题，积极思考，去揭工作中的短处、去认识思想上薄弱的地方，坚持边整边改、挑战自我、提升自我，进一步提高服务能力。

二、不断改进工作方法，提高服务效率。窗口工作人员增强创业创新意识，不断提高理论指导实践的能力，用足用活国家政策，加强与同事交流学习，主动吸收和借鉴先进的服务理念和成功的经验意识，增强对问题和矛盾的深度研究及探索实践，面对群众合理需求，做到“不说不行，只说怎么样才行”，主动想办法灵活变通地为办事群众排忧解难，优化办事流程，减少不必要的环节和材料，提升窗口的服务效率。

三、不断改善服务态度，提升服务质量。一是进一步深化工作作风。明确为人民服务宗旨，以办事群众为中心，在办事过程中积极为群众设身处地、换位思考，主动及时地向办事群众宣传新的政策法规和标准，按照区委区政府“责任、用心、抓实”的要求，精心安排审批服务过程，耐心细致地做好主动服务、超前服务。二是不断提高服务意识。工作人员努力改善自己的服务态度，与窗口之间加强团结协作，参与星级窗口评比，形成“比谁办得好”的良性互动提高的氛围。

(区审批中心  王一)

 

白云街道强化两大专项行动深入推进主题实践活动

 

为了进一步贯彻落实省、市、区委关于深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动的总体部署，白云街道党工委高度重视，强化结对联系和难题破解两大专项行动，深入推进主题实践活动。

一是强化结对联系，真心帮民解困。12位班子成员已与4个村、5个社区、1个企业、4个重点工程、14位低收入农户进行结对，确保每个村、社区、企业、重点工程都有班子成员联系，有专人负责。同时还把结对工作与社区党组织“进户联心”工作紧密结合，目前，5个社区党组织、党员已同293名社区困难党员、困难居民结成对子。街道党工委加强督查、狠抓落实，使结对联系工作真正做到服务群众、取信于民，不流形式、不走过场。

二是强化难题破解，促进社会和谐。班子成员在调研时共梳理出难题10件，其中涉及民生重大问题6件，如城北商贸大厦开工难、撤村建居资产处置难等难题都事关民生，深受百姓关注。梳理出信访积案7件，突出信访积案5件，如丽光村老人活动中心一楼通道问题、灯塔村6人自理户要求享受村民经济待遇问题等案件，每件都涉及重大民生问题。街道全体班子成员积极开展难题破解和信访包案活动，切实转变作风，沉下身子，过细工作，攻坚破难，使梳理出的10件难题中8件得到圆满解决，其它2件正在落实，5件突出信访积案全部解决。如城北村商贸大厦开工难问题，由于区委领导高度重视和大力支持，街道党工委书记亲自包案主抓、联村干部具体负责实施，终使停工半年之久的城北商贸大厦顺利开工，该项目的“上马难”问题得以成功解决。                           

                                    （白云街道  傅玲珠）

 

丽新乡三项措施加强奥运期间信访稳定工作

 

丽新乡结合深化拓展主题实践活动，进一步落实信访案件领导包案制度，集中开展矛盾纠纷排查调处，全面加强奥运期间维稳工作。

一是开展信访动态摸排。召开党政班子会议，开展信访动态大排查。联村干部必须每天下村，对各村矛盾纠纷进行排查，对本村的各类未解决好的纠纷进行集中的梳理，及时掌握不稳定信息，确保把矛盾化解在当地，解决在萌芽状态。

二是实行领导包案化解。结合“树新形象、创新业绩”主题实践活动，建立健全信访突出问题及群体性事件分片联系责任制，由班子成员分片联系，负责所在片、村的信访突出问题及群体性事件的处理。联村干部深入所联村开展下访活动，及时掌握重点人员的动向，发现异常情况，立即向乡信访办汇报。

三是加强信息报送制度。严格值守制度，确保信息畅通。成立了由乡党委书记为组长，乡长、副书记为副组长的“奥运”期间信访稳定工作领导小组和应急分队，制定相关的应急预案，全力以赴做好信访稳定工作。

(丽新乡  邹青芬)