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骗子也能开通“800免费查询电话”!
2007-12-06

省消保委昨日发布消费警示:骗子也能开通“800免费查询电话”!

 

    “商品上标注的800免费查询电话,也存在提供虚假信息的可能性,消费者应提高警惕。”昨天,省消保委发布消费警示,提醒消费者注意避免掉进不法商家的800电话陷阱。
  11月9日,台州的赵小姐花费3000元在网上购买一部新款品牌机,价格比市面上的同款手机要便宜1000元。卖家告诉她,手机绝对正版,全国联保,只不过是通过员工从厂里购进,价格特别优惠。卖家还说,手机快递到她手中之后,赵小姐可以通过800免费电话进行查询,确定是真机之后,再付费。11月12日,手机送到了赵小姐手中。她拨通了手机的外包装上800免费查询电话,输入手机的串号,电话语音提示说,这款手机是正规厂家的正规产品,售后服务可以享受全国联保。

  确定产品没问题了,赵小姐立即给卖家支付了费用。11月20日,新手机出现了问题。赵小姐连忙到该品牌手机的维修站保修。工作人员查看后告诉她,这款手机是走私货,不能享受免费保修。

  “800防伪查询电话明明说是真的,怎么现在就变了呢?”赵小姐大惑不解。

  据悉,800电话、400电话和普通电话只有一个区别,那就是接听方支付费用。所以,任何个人或单位都可以办理开设800免费防伪查询电话,而且手续并不复杂,申请人只要提供简单的证明材料就可以了。交纳了相应费用后,800免费电话就可开通,而且开通的号码没有限制。至于申请号码的企业如何利用这个号码,则由企业自行决定。

  为此,省消保委特地发布消费警示,提醒消费者注意800免费防伪查询电话的真伪,同时建议相关部门抓紧针这个问题制定相关措施,确保消费者的合法权益不受侵害。(记者 童杭丽 通讯员 张异平)

    
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