为切实破解劳动仲裁案件周期长、群众维权成本高等痛点难点问题,莲都区聚焦前端疏导与多元协同,创新构建“精准分流+全程指导+联动保障”劳动争议高效化解新机制。自机制运行以来,仲裁案件调解成功率达50%以上,平均审理周期缩短至15天。 一是精准分流,实现调解资源高效配置。针对案件数量攀升、案情复杂程度差异大的现状,在案件受理伊始即进行科学分流。简易案件直通调解,第一时间委托至人民调解组织进行调解,充分发挥其灵活便捷优势,推动矛盾快速化解于庭前。疑难案件全程跟踪,对案情复杂、涉及群体性或法律适用难度大的案件,由仲裁员“一对一”全程指导,深度参与调解方案拟定、释法析理等关键环节,为人民调解提供专业支撑,有效提升复杂纠纷调解成功率。2025年5月中旬至6月底,当事人仲裁申请37件,筛选分流案件36件,流转率达97%。 二是双向流转,确保案结事了全程闭环。着力打通调解与仲裁转换壁垒,建立“调解-仲裁”回流通道,实行专人负责。对调解成功未即时履行案件,引导当事人共同申请仲裁审查,保证强制执行力;对经充分努力仍调解无果的案件,即时完成案卷移交,快速立案。调解员与经办仲裁员无缝衔接,确保案件处理连续性和专业性和流程的闭环管理,确保每起纠纷都能快速有效地得到化解。分流调解案件36件,,调解周期缩短至15天内。 三是协同联动,凝聚矛盾化解强大合力。一方面建强调解主力军,调解队伍成员均为具备丰富基层工作经验、深谙社情民意、群众信任度高的优秀人民调解员,调解工作接地气、有温度。另一方面强化专业支撑力,与区司法局紧密协作,集中培训与以案代训相结合,建立常态化指导、监督与业务激励机制,严格按照“以案定补”原则发放办案补贴,充分调动人民调解员工作积极性。同时以“仲裁+N”联动模式,主动协调区总工会、法律援助中心等单位,形成争议调处合力,提高调解成功率。2025年上半年,联动化解纠纷98件,其中“仲裁+工会”化解信访纠纷1件,“仲裁+法院”化解劳动合同解除纠纷、工资纠纷2起,维护了劳动关系的和谐稳定。
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