社会保障卡是国家民生服务的基础性载体。近年来，莲都区深入贯彻落实习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”的重要指示精神，开展社保信息化便民服务提升行动，全面推动居民“一卡通”建设，真正实现“记录一生、保障一生、服务一生”。该项工作入选2023年人社领域创新深化改革攻坚开放提升项目——基层人社服务监管“一卡治理”试点地区。

一是推动普及发行，提升经办效能。自第三代社会保障卡发行以来，莲都区人力资源社会保障局与农商银行等6家金融机构通力合作，通过在社区、商城等地设点科普宣传等方式，打造申领、激活、补换、缴费、查询等全流程一站式服务。目前实体卡持卡人数达627249人，实体卡持卡率111.63%，电子卡签发人数428133人，电子卡覆盖率76.48%。全年新增实体卡1.19万张，电子卡8.96万张，应用开通率100%。社保卡的普及发行让每一位群众都能享受“一卡通”便利服务。

二是丰富应用场景，优化服务模式。推进“多卡合一，一卡通用”服务新模式。目前已实现交通出行、文化体验、景区入园、待遇发放、身份认证、就医购药、窗口办事、酒店住宿、就业登记、社保查询等120项便捷服务入卡，网上办件量达21.57万件。另外，已通过社保卡实现“政务一卡通办”，包括154个省内通办事项和37个长三角通办事项；开通“交通一卡通乘”，涵盖了全国327个城市，总用卡人次达8090.89万人次；实现“医保一卡通结”，异地结算人次724.21万，结算金额241.9亿元。在推动实现社会保险全民覆盖、提升社会保障公共服务水平、服务人口高质量发展方面发挥了重要作用。

三是实现待遇进卡，探索惠民新招。不断推进政务服务标准化、规范化、便利化，目前已有216项补贴均通过社保卡“补贴一卡通领”发放，入卡人次159.07万，入卡金额17.23亿元。进一步探索“同城待遇”服务模式，上线老年人“同城待遇”服务，为老年人提供“待遇智享、出行智助、慢病智医、意外智护、社区智乐”等服务。持续深化“多卡集成”“多码融合”，加快推进文旅一卡通游和商户一卡通惠等服务，强化“跨部门用卡”的良性互动，让“同城待遇”更加普惠便利，为更好解决群众“急难愁盼”问题、办好群众“关键小事”提供了重要支撑。