莲都区以开展“社保服务进万家”活动为契机，广泛深入普及人社政策法规，加大政策公开、政策宣讲、政策落实工作力度，不断提高城乡居民养老保险提档补缴等政策的知晓度和覆盖面，增强人民群众的幸福感、获得感和满意度，同时进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护社保权益的意识。

一是“进广场”，定点设摊讲政策。利用乡镇街道社保业务大厅定点宣传，在经办大厅设立政策咨询台，制作宣传展板，张贴宣传海报，业务办理流程图，放置社保相关的提档补缴、延迟退休等宣传资料，播放宣传视频，向办事群众发放业务告知单，及时答疑解惑。根据各乡镇集市时间，组织工作人员先后在老竹镇、大港头、联城等集市定点摆摊，通过发放政策宣传单、悬挂条幅、设立咨询服务点等方式，将专业术语用通俗易懂的话表达出来，用最接地气的语言，向前来赶集的群众宣传社保政策，解答参保登记、社保关系转移接续、居民退休养老资格认证流程等各项业务，拉近社保和群众的距离，让群众充分感觉到社保服务的温度，不断扩大参保覆盖范围，参与群众达8000人次，活动现场发放宣传资料6000余份。

二是“进村社”，开展社保小讲堂。区社保中心专门成立了培训讲解团，由主任、分管副主任、业务骨干组成，分批次走进各乡镇街道、村、社区，开展社保“小讲堂”讲出“大民生”、“社保服务进万家”等活动，提升基层社保经办人员对政策的理解度以及服务群众的业务能力，切实增强参保人对社保政策法规的知晓度和认可度，确保惠民政策落到实处。目前已在碧湖、岩泉、万象等乡镇街道开展社保员、网格员的培训，培训中包含被征地农民参加基本养老保险政策指导、延迟退休政策、城乡居民养老保险提档补缴政策等课题，着重介绍群众关心的养老保险参保条件、缴费标准及待遇计算。在宣讲的同时，收集高频问题，将答案整理成小贴士，为进一步推广社保政策普法宣传做足储备。

三是“进网络”，线上宣讲渠道多。通过微信公众号、网站、微博等平台对群众关心关注的提档补缴、延迟退休、关系转移、待遇领取、待遇资格认证等政策进行广泛宣传。推送城乡居民养老保险视频动画1条，浏览量达上万人次。在村委社区电子大屏幕上滚动播放社保政策宣传片，为群众解读社保政策，获得良好的宣传效果。针对群众关注的高频社保问题，定期在公众号等新媒体推出“社保小知识”。除此之外，主动与媒体加强合作，刊登社保工作信息动态10多篇次，进一步拓展了社保政策线上宣传渠道。

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