为推进《社会保险经办条例》落地实施，进一步提高社保业务“就近办、自助办”知晓度，莲都区人社局于10月中下旬在全区开展“社保服务进万家”活动，包括“面对面”的流动政策宣讲活动，“点对点”的社保政策培训会，活动受到广大群众的认可和欢迎。

10月25日-26日，区人社局联合市区社保、就业服务中心、社保科、社银合作机构等单位工作人员到碧湖镇、紫金街道金苑社区开展社保待遇领取资格认证、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险、就业创业等政策宣讲活动。

“对社保政策了解不透不深，想参保但是又怕弄错，能得到专人解答真的很好，希望这样的活动可以多一些。”碧湖镇的村民刘先生笑着说道。

活动现场，工作人员向现场群众发放参保登记、灵活就业人员缴费、资格认证指南等宣传资料，耐心细致地向群众讲解并引导操作线上社保待遇领取资格认证步骤，并对群众关心的城乡居民养老、灵活就业人员申请社保补贴等问题进行答疑解惑，切实做到让他们明明白白参保、实实在在受益。

活动开展过程中，广泛征求社区群众对社保工作的意见和建议，并对群众提出的意见和建议进行梳理。流动宣传活动现场回复群众咨询380余次，发放宣传资料及宣传品1200份，现场办理第三代社保卡及申领电子社保卡320张，协助待遇资格认证560人，获得群众好评不断。

在金苑便民服务中心，还开展了“点对点”的社保政策培训会，积极回应各类社保政策个性化培训需求，培训内容除常规的政策传达、业务讲解、工作通报外，增加了服务现场参观、帮助社保和基层网格员同行互相学习、取长补短；培训方式上加大了互动力度，对现场问题现场回应、现场示范、现场解决，提高了培训的针对性、实效性。

区人社局将以此次活动为契机，不断创新优化便民服务举措，加强与社会公众的沟通交流，打造惠民生、暖民心、顺民意的社保服务品牌，让人民群众感受到社保服务带来的更加直接、更加实在的获得感、幸福感、安全感。

使用微信“扫一扫”