2021 大会发言
月子中心未必“月子安心”
2022-02-12 12:27:08

月子中心主要为产妇和新生儿提供护理服务和生活照料,但实际运作中却存在许多安全隐患。经走访调研,我认为原因主要有四点:一是行业标准缺失,国家未对该行业设置许可条件,准入门槛低。二是未明确主管部门,行业监管出现“真空”地带;三是行政处罚无法可依,消费者投诉后无相关处罚条款,执法部门只能调解。四是从业人员素质参差不齐,除少量护士外,大多是非专业的月嫂,医学护理知识匮乏,母婴交叉感染时有发生。

随着三胎政策的放开,“科学坐月子”和消费观念的改变,以及家庭人手紧张、有效缓解婆媳关系等因素,月子中心市场发展前景可观。为更好地引导和发展这个行业,我建议:

一、出台规范性文件。由区府办牵头,成立领导小组,明确相关单位工作职责,行业规范、准入门槛、监管主体。月子中心的护理保健成分占比很大,需要专业护理人员,并且应具备消毒、营养、产后催乳和新生儿常见病的急救,都属于医疗卫生的从业要求,建议由卫健部门作为行业主管部门,制定符合莲都实际的行业标准,对月子中心的硬件设施、卫生环境、从业人员的基本素质和专业技能等提出一定的准入条件。

二、加强日常监管。针对食品、消防、卫生等方面,出台详细的监管清单,部门联动,形成合力,抓好日常管理。

三、规范市场定价。督促业主合理定价,明码标价,不设隐性消费。